Termeni și Condiții de Utilizare

Prezentul document constituie un acord juridic obligatoriu (denumit în continuare „Contractul”) încheiat între dumneavoastră, în calitate de beneficiar al serviciilor (denumit în continuare „Clientul”), și societatea STILL-CO S.R.L., persoană juridică română, identificată prin Cod unic de Înregistrare (CUI) RO 4624554.

Acest Contract guvernează accesul și utilizarea aplicației software furnizate de către societatea noastră prin intermediul platformei Microsoft Azure Marketplace.

Definiții și Identificare:
În cuprinsul prezentului document, orice referire la denumirile „StillCo”, „Still-Co” sau „STILLCO SOFTWARE” se consideră a fi făcută către entitatea juridică STILL-CO S.R.L., deținătoarea drepturilor de autor și a drepturilor de operare asupra soluției software menționate.

Ultima actualizare: 30 Decembrie 2025

1. Definirea Produsului și Eligibilitate

1.1 Serviciul: Constă în soluția software de integrare cu sistemul RO e-Factura (ANAF), găzduită pe infrastructura Cloud.

1.2 Eligibilitate: Serviciul este disponibil entităților fiscale care dețin un tenant Microsoft Azure activ și o subscripție validă.

2. Drepturi de Proprietate Intelectuală (IP)

2.1 Proprietatea STILLCO: STILL-CO SRL deține toate drepturile de autor și IP asupra soluției. Nimic din prezentul Contract nu transferă proprietatea codului sursă către Client.

2.2 Licențiere: Se acordă o licență de tip SaaS, neexclusivă, pe durata abonamentului ales în Azure Marketplace.

3. Nivelul de Servicii (SLA) și Suport

3.1 Disponibilitate: StillCo depune eforturi comerciale rezonabile pentru a menține un uptime de 99.5%. Nu răspundem pentru întreruperile cauzate de infrastructura Microsoft Azure sau de sistemele guvernamentale (ANAF).

3.2 Suport Tehnic: Asistența este oferită laoffice@stillco.ro cu timp de răspuns conform politicii de suport afișate.

4. Securitate și Confidențialitate

4.1 Găzduire: Toate datele sunt procesate în medii securizate Azure, respectând standardele de conformitate GDPR.

4.2 Protecție: Utilizăm mecanisme avansate de criptare pentru protejarea cheilor de acces și a datelor facturate.

5. Facturare prin Microsoft Marketplace

Facturarea și colectarea plăților se realizează prin mecanismele Microsoft Commercial Marketplace. Clientul este responsabil pentru menținerea unei metode de plată valide în contul său Azure.

6. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, StillCo nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte sau pierderi de profit. Răspunderea totală este limitată la valoarea sumelor plătite de Client prin Marketplace în ultimele 6 luni.

7. Legea Aplicabilă

Prezentul Contract este guvernat de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Galați, România.